Wat wil je precies weten?

Op elke vraag hebben wij een antwoord.
Als de resultaten voor automatisch aanvullen beschikbaar zijn, gebruik de pijlen om omhoog en omlaag te gaan naar de gewenste pagina. Touch-apparaat gebruikers, bewegen door aanraking of met veegbewegingen.
Home   Administratie   Betalen   Waar kan ik mijn factuur vinden?

Waar kan ik mijn factuur vinden?

Jaarlijks betaal je de kosten voor je domeinregistratie, het hostingpakket en eventuele extra’s via automatische incasso. Om te voorkomen dat je zelf ook het jaarbedrag gaat overmaken, sturen wij niet vooraf een factuur. Zo willen we dubbele betalingen voorkomen, want dat is uiteraard voor zowel jou als voor ons vervelend.

Heb je facturen nodig voor bijvoorbeeld de administratie van jouw bedrijf? De facturen staan in je eigen omgeving in de helpdesk onder ‘Jaarlijkse facturen’.

De laatste factuur is beschikbaar zodra de automatische incasso heeft plaatsgevonden.

De factuur waarop je jaarlijkse kosten staan, kun je downloaden via onze klantenhelpdesk.

Factuur alleen rechtstreeks in de helpdesk

Facturen zijn alleen te zien wanneer je rechtstreeks met je e-mailadres en wachtwoord inlogt in onze helpdesk. Ga je via het Control Panel naar de helpdesk, dan zijn de facturen uit veiligheidsoverwegingen niet beschikbaar.

Kom je er niet uit? Neem dan contact op met onze helpdesk.